対面営業に強くなる!
「営業マン向け “ヴィジュアルトレーニング基礎講座” 」
~お客様の信頼を勝ち取り、営業マンの自信を育てます!~
3万人の印象を変えた“ヴィジュアルトレーニング”で
営業マンの第一印象を変えてお客様の信頼を勝ち取る!
ヴィジュアルトレーニングを受けた営業マンは以下のように変化します。
・自分への自信がつく
・第一印象が良くなる
・次々にアポが取れるようになる
・お客様に覚えてもらえるようになる
・お客様から選ばれる人になる
・拒絶への恐れを自分で克服できるようになる
・相手から声をかけてもらえるようになる
・応援してくれるキーマンができる
・ポジティブになる
営業マンがこのように変化することは、企業にとってどのくらいのメリットがあるか?
1. 永続的な収益の拡大
御社の営業マンが、“お客様の信頼を勝ち取り自信にあふれた営業マン”に変わることで、月額のアポの件数、成約率が変わり始めます。すると営業マンはさらに自信を持ち、自主性を発揮し積極的に新規開拓に動き出します。商品のプレゼンの機会が増えることでプレゼン力も磨かれていき、同時に職業に対する自信、商品に対する自信、会社に対する自信がみなぎることで心から営業が楽しいことに変化していくので、業績が雪だるま式に膨らんでいくのです。たった一人の営業マンの成長と変化が企業の売り上げを目に見えて増やすのは当然の結果です。その営業マンが10人、20人・・100人と育ったら・・。
つまり、一人一人の営業マンの育成は、企業にとって、利益拡大が短期的なものから永続的なものになっていく鍵なのです。
[ 受講後のイメージ ]
1か月目:アポの件数が2倍になる→成約率が2倍→売上が2倍
3か月目:単価が2倍になる→売上が4倍
6か月目:ご紹介が2倍になる→売上が6倍
1年目:単価が4倍になる→売上が12倍
現在売上1000万円の営業マンの1年後の売上は1億2000万円!
2. IT化が進む今こそ、リアルな対面での人間関係ヒューマンスキルがポイント
世の中はIT化が進んでいる、といっても人間対人間のつながりチームワークで推進しているのが企業体です。ある意味では、その企業の推進力となっているのが営業マンの存在なのではないでしょうか? 言い換えれば営業マンは花形的ポジションでもあります。その営業マンが毎日自信に満ち溢れているだけで社内のエネルギーはポジティブになり、結果、社内環境が良くなり離職率を下げる結果にもつながるのです。
新人、ベテラン問わず、ヴィジュアルトレーニングを何人の営業マンに向けて行うかが企業の永続的な利益拡大の鍵になります。
営業マンの悩みにこんな困りごとはありませんか?
・毎月の営業目標が達成できない
・プレゼンテーションが決まらない
・アポがなかなかとれない
・営業力に自信がもてない
・お客様に覚えてもらえない
・そもそも自信がない
「営業マン向け“ヴィジュアルトレーニング”」は
そんな営業マンの悩みを解決するトレーニングです。
売れる営業マンと売れない営業マンの差
営業には大きく分けると次の4つのステップがあります。
1. 信頼の確立
2. ニーズの確認
3. プレゼンテーション
4. クロージング
そしてステップ1からステップ2、ステップ3を経てステップ4のクロージングに到達していきます。
さて、売れる営業マンと売れない営業マンの違いを作り出しているのは、どこでしょうか? クロージング力の差? プレゼンテーションの差? お客様のニーズを把握する能力でしょうか?
正解は、1. 信頼の確立なのです。
売れる営業マンと売れない営業マンも、ステップ2、ニーズの確認もステップ3プレゼンテーションもステップ4のクロージング力にもそれほど大きな差はないのです。
営業のステップで最も重要なものは、信頼の確立。
つまり、営業成績を強化するコツは、信頼の確立にあります。
そして
お客様との信頼を確立するうえで最も重要なものが、営業マンのお客様に与える印象なのです。
様々な営業研修が行われていますが、どれもプレゼンテーションやクロージングなど営業のスキルアップが中心です。しかし、お客様の視点に立った時、第一印象が良い人から買いたいと思うのが心情。だから営業マンはお客様にニーズの確認をする前に、もっと信頼の確立に意識を向けるべきなのです。
営業研修の中で、お客様との信頼を作り出す重要な営業マンの印象力を上げるヴィジュアルトレーニングが抜け落ちていたため、せっかく努力して学んだプレゼンテーションやクロージングのスキルが活かされていなかったのです。
また第一印象というと多くのビジネスパーソンが服装やヘアスタイルなどに重点を置きます。もちろん服装やヘアスタイルを意識することは第一印象において大切です。しかし、思い出してみてください。素敵な服装でおしゃれをしているのになぜかパッとしない人、って周囲にいらっしゃいませんか?
一般的に単なる理論だけの第一印象では、リアルな対面でのアプローチでお客様の信頼を勝ち取ることはできないのです。
ヴィジュアルトレーニングの特徴
ヴィジュアルトレーニングは、おかざきななが芸能プロダクション時代に、ごく普通の人を一日でタレントデビューさせるために行っていたタレントトレーニングがベースになっています。
まずは下記の写真をご覧ください。
実際にヴィジュアル・トレーニングを受講いただいた森崎さん(仮名)の例です。
左側が受講前の状態です。
もともと、美意識も高く、普段の努力を欠かさない方なのですが、ご覧のとおり、「ピン」と来るものが足りず、存在感が薄いため、残念ながらその他大勢の一人になってしまう。これだとお客様の記憶にも残りにくいですよね?
右側は受講後の森崎さんです。いかがでしょうか?
森崎さんが営業担当のセールスウーマンだとしたら、あなたはどちらの森崎さんから、商品を購入したいですか?
「あなたから買いたい」と言われる人になるには、第一印象が命!
写真だけでもこれだけ違いますが、本人にお会いいただければ、もっと違うのを実感していただけると思います。
そして、これこそがヴィジュアル・トレーニングの最も重要なポイントでもあります。
ヴィジュアル(外見)というと多くの方が容姿や服装、ヘアメイクなどを意識されます。が、ヴィジュアルトレーニングで重要視しているのは、容姿やファッションではなく「動作」なのです。
写真の印象は良いのに、実際に会ったらなんだかぱっとしない、それどころが期待していた印象と違ってがっかりした・・営業マンの中にもそんな方がいらっしゃいます。
第一印象は最初の数秒で決まる!
出会った瞬間に、一瞬もたついたり、あいさつが微妙だったり…
せっかくのアポが第一印象の悪さのために台無しになってしまう。そんなもったいないことを繰り返してはいませんか?
お客様に与える営業マンの第一印象とは容姿や服装以上に「行動・動作」をトレーニングすることが重要なのです。
その人にとってベストな第一印象が作れるだけで、一瞬で周囲を魅了する芸能人のような存在感が生まれお客様の記憶に残る人になれるのです。
営業マンの悩み
・やり方が分からない
・嫌われたくない
・拒絶への恐れ
・営業に対するマイナスイメージ
・プレゼンテーションに自信がない
・人に自分から声をかけるのが苦手
・自分に自信がない
ヴィジュアルトレーニングは、営業マンの「行動・動作」を変えることでこういった心理的不安からくる悩みも解決できます。
参加者の感想
外見より中身で勝負と思っていたが、立ち方や歩き方を学んでみて初めて自分のお客様に与える印象が悪かったから、成績が伸びなかったことに気が付いた。
見た目を意識することはかっこ悪いと思っていたが、自分の見た目がお客様の気持ちにも影響を与えていることを知り、これからはお客様のために自分の見た目に気を配りたいと思うようになった。
心理学やコミュニケーションの勉強はしてきたが、今回初めて外見のトレーニングをして姿勢を変えるだけで自分の感情に変化が現れたことがビックリ。これからは営業の時は必ず胸を張って口角を上げていこうと思います。
トレーニングで習った笑顔とあいさつを意識しただけで、信じられないくらいモテるようになった(笑
・自分の本当の魅力を知ることができたので、人と比べたり誰かの顔色を伺わずに、自分らしくどうどうといられるようになった。
お客様に与える自分の印象を意識するようになったら、今まで出会えなかったような影響力のある方をご紹介いただけるようになった。
ヴィジュアルトレーニングのゴール
一瞬でお客様に好感を与え、
お客様の記憶に残る存在感や
影響力を身につける営業マンになる。
なぜ結果が出るのか?
第一印象を作り出すのは、93%が外見と言われています。
特に立ち方や歩き方や声や笑顔などという、無意識に行う日常的な動作を徹底的にトレーニングし身につけていただくため、人からの印象が変わるのです。
さらに外見を4つの要素(ルックス/ファッション/アクション/キャラクター)に分類し、
芸能人オーラを作る2大要素である「キャラクター」と「アクション」に重点を置き、徹底的にトレーニングするため、大勢の人の中でもずば抜けた存在感を放つことができるのです。
また、マナー研修等は、好感を与える立ち居振る舞いのトレーニングなので、ホテルマンや秘書などお客様を安心させるパーソナリティーには役立ちます。これに対して、ヴィジュアルトレーニングは、お客様を安心させるのではなく、お客様に対して、自分の影響力や存在感をアピールするトレーニングなので、印象力が断然違ってくるのです。
ヴィジュアルトレーニングで自信がみなぎる理由
さらに、自信をつけるためのトレーニングとしては、心理学や瞑想、自己暗示(アンカリング)などがありますが、ヴィジュアルトレーニングは、営業マンの身体の使い方を変えることで、本人が無意識のまま、ポジティブな感情を作り出すことができるのです。
もう少し詳しく解説します。人間を動かすのは「感情」「思考」「行動・動作」「生理反応」
の4つの要素と言われています。多くの成功法則は「思考」もしくは「感情」にフォーカスするものが多いのに対して、ヴィジュアルトレーニングは「ヴィジュアル(行動・動作)」
にフォーカスしています。
行動心理学:行動が感情と思考に影響を与えるという考え方
「ヴィジュアル(行動・動作)」と「感情」「思考」は関連付けられているので、ヴィジュアルの使い方を変えることで思考や感情や生理反応にまで影響を与えるのです。
例えば、足を開き胸を張って笑顔で立つだけでやる気ホルモンのテストステロンが分泌し自信が生まれます。逆に肩を丸めて下を向いているだけでストレスホルモンが分泌し自信がなくなります。
一般的には
=感情と思考から行動が作られる=と認識されていますが、そうではなく人間は行動や動作によって自分のメンタルを変えることができるのです。つまりヴィジュアルトレーニングの土台にあるのは
行動によって感情と思考が作られる
という考え方「行動心理学」なのです。
だから、営業マンに自信がなくてもやる気がなくても良いのです。プログラムに沿って無防備に体を動かすだけで、どんどん心理的変化が起こり、不思議なほどやる気がみなぎり自信も湧いてくるのです。
「営業マン向け “ヴィジュアルトレーニング基礎講座” 」ではこんな効果が期待できます
・自分への自信がつく
・第一印象が良くなる
・次々にアポが取れるようになる
・お客様に覚えてもらえるようになる
・お客様から選ばれる人になる
・拒絶への恐れを自分で克服できるようになる
・相手から声をかけてもらえるようになる
・応援してくれるキーマンができる
・ポジティブになる
[ 講座内容(90分) ]
レクチャー(30分)
・魅力の法則について
・第一印象は外見できまる
・芸能人と一般人の違い
・芸能人がやっているトレーニングとは
実践ワーク(60分)
・容姿より動作が相手に与える印象を決めるデモンストレーション
・行動心理学:ポジティブな動作がポジティブな感情を作る
・言葉VSヴィジュアルの影響力の違いデモンストレーション
・魅力発見ワーク(自分の本当の魅力を発見するワーク)体験ワーク
・アクションテクニック(一瞬で魅了するための体の使い方)体験ワーク
・7秒で相手の記憶に残るプレゼンテーション体験ワーク
参加者の変化した姿をご覧ください
推薦の声をいただいています
生命保険代理店 代表取締役 豊福公平様
会社で営業研修を受講させて頂きました。結論から言うと、参加メンバー(営業、内勤共に男女)が楽しく学び、大変勉強になりました。笑いありの研修内容で、はじめは緊張していたメンバーも参加型のセミナーなので、積極的に楽しんでいました。あっという間の研修で、今後の営業活動だけでなく、生活においても活用でき、明るくコミュニケーション取れるようになった気がします。研修後、思わず思い出す様なインパクトのあるコンテンツも魅力の一つです。個別の質問にも丁寧に答えて頂きました。ありがとうございました。ぜひ受講されること、おすすめです。
【おかざきななプロフィール】
勝新太郎氏の元、18歳で女優デビュー。その後20代で芸能プロダクションを設立し6万人のタレントをオーディション。ゆずの北川悠仁さん、女優の市川由衣さん他100名以上のスターをデビューさせる。芸能界のノウハウと自身の経験を元にした「大人の色気スクール」「ヴィジュアルトレーニング」などオリジナルの講座を行い、受講生は3万人以上。TV、ラジオ、雑誌への出演、企業研修など多数。著書は「魅力の法則(こう書房)」「たった1秒で愛される女優メソッド(講談社)」「男のモテテク(秀和システム)」他9冊を出版。
[ 研修実績 ]
■ スリムビズ福岡代理店研修「エステシャンのためのヴィジュアルトレーニング」
■ キャリアメソッド代理店研修2DAY「ヴィジュアル&ブランディング」
■ 株式会社日本元気丸富山「人生を10倍楽しく生きるヴィジュアルトレーニング」
■ 株式会社インフィニティ「VIP(ヴィジュアルイメージアッププロ)トレーニング」
■ 株式会社インディゴ「ビューティカフェ」「求められるエステシャンになるために」
■ 夢の街創造委員会㈱社員研修「7秒で魅了する!魅力の法則」
■ 第一回男磨きプロデュース「絶対にモチベーションが上がるセミナー」
■ チームプレジャー「成功を引き寄せる!魅力の法則」
■ 株式会社ノエビア「7秒で魅了する!魅力の法則」
■ 株式会社ナチュラック女性経営塾セミナー「大人の色気は女性の成功法則」
■ 株式会社ワールドブルー「大人の色気は女性の成功法則」
■ 東急電鉄 二子玉川Rise「魅力の法則~艶のある人生をかねるために~」
■ プルデンシャル生命「お客様が営業マンに求めること」
■ プルデンシャル生命「第0印象:名刺交換は名刺交換の前に決まる!」
■ プルデンシャル生命「リストを無限に増やす方法 芸能人に学ぶファンを作る極意」
■ ソニー生命「営業マン研修 ヴィジュアルトレーニング」
■ 第一生命「女性の成功法則 お客様が女性営業ウーマンに求めること」
他多数
[ 料金 ]
20~49人:20万円
50~99人:30万円
100人以上:50万円
※東京23区外につきましては、交通費・宿泊費等は別途ご負担いただく形となります。
※料金は目安です。個別案件ごとに、状況・目的に応じて対応させていただきます。
企業様へ
企業様向けの研修は、この他に下記のメニューもご用意しております。
[ 企業研修 ]
営業マン向けヴィジュアルトレーニング基礎講座
実践コース1:新人研修:日常的な振る舞い基礎
実践コース2:プロフィール作成:相手の記憶に残る自己紹介
実践コース3:名刺交換:アポを取り交わすアプローチ
実践コース4:インプロ:勇気を育てる表現力トレーニング
実践コース5:ボイストレーニング:響く声を育てる
実践コース6:パーソナルブランディング:ファッション&着こなし
実践コース7:パワーメンタル:折れない自信を育てる
実践コース8:やる気スイッチ:主体性を引き出すトレーニング
実践コース9:影響力の法則:個性の磨き方
実践コース10:ギバーとテイカー:信頼貯金(与える人の在り方)
実践コース11:タイムマネージメント:効果的な時間の使い方
実践コース12:キーマンを増やす:実力者に応援される方法
実践コース13:コミュニケーションワーク:勇気と思いやり
[ 企業研修、女性スタッフ限定 ]
女性の成功法則
女優メソッド-1:笑顔・立ち居振る舞い・ウオーキング
女優メソッド-2:愛されマナー・美しい日常所作
女優メソッド-3:ヘアケア&アレンジレッスン
女優メソッド-4:スキンケア&メイクレッスン
女優メソッド-5:美ボディーエクササイズ
女優メソッド-6:女性学:オフィスにおける女性の役割
女優メソッド-7:ストレスマネジメント:リラクゼーション呼吸法
*時間、料金、参加人数や具体的な内容に関しては遠慮なくお問い合わせください。
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